De acordo com uma atualização no Kickstarter, Shenmue III não forncerá uma chave do jogo para Steam no dia de lançamento. As únicas opções imediatas para baixar o game serão a versão digital de PlayStation 4 ou PC, por meio da Epic Games Store.

Os apoiadores também possuem a opção da versão física para ambas as plataformas, e podem trocar sua escolha mesmo depois de já ter escolhido PC ou PS4. Ainda é possível escolher o Steam como meio de receber o game, mas a opção fica em uma porção separada do formulário.

Por fim, é possível receber reembolso caso o Steam tenha sido a plataforma escolhida pelo jogador. Por enquanto, ainda não há detalhes em como conseguir o dinheiro de volta; uma atualização futura passará as instruções precisas.

Shenmue III chega no dia 19 de novembro para PC e PS4, depois de uma série de adiamentos. Apesar de já estar há muito tempo em desenvolvimento, sua exclusividade da Epic Games Store foi anunciada apenas na E3 2019.